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要严格限制交谈时间,尽量不占用过多通话时间,主要针对哪类客户?
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分07秒
作者:
admin
阅读:
(32)
要严格限制交谈时间,尽量不占用过多通话时间,主要针对哪类客户?
A、男性顾客
B、沉默型顾客
C、女性顾客
D、健谈型顾客
【正确答案】:D
【题目解析】:参考教材第81页。健谈型顾客服务技巧中的严格限制交谈时间方法。
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两个概念之间的矛盾关系是()
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设2阶矩阵A满足|2E+3A|=0,|E-4|=0,则|A
-1
+E|=
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