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开发客户的潜在需求,需要做好( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分05秒
作者:
admin
阅读:
(14)
开发客户的潜在需求,需要做好( )
A、要着眼于客户的潜在需求经销产品
B、按照客户需要经营产品
C、要善于改变客户的消费观念,刺激客户的需求欲望
D、维护客户利益
E、赠送礼品
【正确答案】:AC
【题目解析】:开发客户的潜在需求:(1)要着眼于客户的潜在需求经销产品 ;(2)要善于改变客户的消费观念,刺激客户的需求欲望。
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