结果绩效论将绩效解释成( )
结果绩效论将绩效解释成( )
A、“行为”
B、“输入”
C、“过程”
D、“产出”
【正确答案】:D
【题目解析】:结果绩效论。这种观点认为绩效就是结果,将绩效解释成“工作结果”或“产出”。这种以结果或产出为导向的解释出现的较早,在实际运用中也比较常见。其中,比较典型的是伯纳丁等人将绩效定义为“在特定时间范围,在特定工作职能或活动上产生出的结果记录”,以及凯恩提出的绩效是“一个人留下的东西,这种东西与目的相对独立存在”。从这此解释中可以看到,绩效是结果的观点就是把绩效视为工作所达到的成果或工作成果的记录。当然,在不同的组织中,以及对不同类型和不同层次的工作,工作成果或结果的表述是不同的。赞同绩效是结果这种观点的人认为,把绩效视为“工作结果”或“产出”是符合实际需要的,因为它是从顾客角度出发,顾客需要的就是结果,同时更为重要的是它能使个人努力与组织目标一致起来。
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