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（ ）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
A、商流
B、物流
C、资金流
D、交易流
【正确答案】：B
【题目解析】：物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证，缺少了现代化的物流技术，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式，那网上购物就没有存在的必要了。