上海市电力公司市区供电公司是上海市电力公司所属的大型企业,它承担着上海市中心城区531平方公里、253万用户的供电业务,用电客户居全国第一。市区供电公司下辖沪东供电所、电缆输配电公司等六家单位,另有近20个营业网点遍布上海市10多个区,彼此相距甚远,每天都有大量的文件、报表、会议记要等信息需要传送和发布。随着计算机应用和网络技术的飞速发展、国际一流供电企业形象的确立、以客户为主导的服务理念不断深入到该公司高层领导的思想,公司认识到信息的快速搜集、处理和传播将确定公司在市场环境中的竞争优势,因此必
上海市电力公司市区供电公司是上海市电力公司所属的大型企业,它承担着上海市中心城区531平方公里、253万用户的供电业务,用电客户居全国第一。市区供电公司下辖沪东供电所、电缆输配电公司等六家单位,另有近20个营业网点遍布上海市10多个区,彼此相距甚远,每天都有大量的文件、报表、会议记要等信息需要传送和发布。随着计算机应用和网络技术的飞速发展、国际一流供电企业形象的确立、以客户为主导的服务理念不断深入到该公司高层领导的思想,公司认识到信息的快速搜集、处理和传播将确定公司在市场环境中的竞争优势,因此必须通过高科技手段来提高办公效率。办公自动化系统作为公司信息化建设的重要组成部分,可以有效地提高公司的办公效率,所以,上海市电力公司市区供电公司拟采用先进的计算机、网络技术、群件技术、多媒体技术等现代信息技术,构建一个覆盖全公司的电子信息交互平台,从而实现收文管理、发文管理、档案管理、信访管理、个人办公、活动安排、会议管理、公共信息、报告管理、电子邮件、Internet服务等功能,实现办公的电子化、无纸化、网络化、资源化,提高公司的服务水平和服务质量。
请回答:
(1)上海市电力公司市区供电公司开发办公室自动化系统的时候需要考虑哪些因素?
(2)上海市电力公司市区供电公司应该采取用什么样的系统开发策略?为什么?
【正确答案】:(1)上海市电力公司市区供电公司开发办公室自动化系统的时候需要考虑哪些因素?
上海市电力公司市区供电公司开发办公室自动化系统的时候需要考虑诸多因素,综合来说,主要有:
①公司的综合实力是否符合开发该办公自动化系统所需要的条件。
②公司内部是否有专业化的技术人才来开发该系统,开发的系统是否具备扩展性和可延展性。
③公司的应用平台是否与开发出来的系统相兼容,公司现有平台是否支持开发出来的系统的运行。
④公司的员工是否具备使用该系统的能力,要做好后期员工的培训,这样才能同步进行。
考虑以上的一些因素,针对性的解决这些问题,才能更好地保证该办公自动化系统在企业内部的实施和运行。
(2)上海市电力公司市区供电公司应该采取用什么样的系统开发策略?为什么?
管理信息系统的开发主要有两种策略:“自下而上”和“自上而下”策略。
①上海市电力公司市区供电公司应该采用“自下而上”和“自上而下”相结合的开发策略。
②上海市电力公司市区供电公司是一个大型供电企业,由题干可以得知上海市电力公司市区供电公司拟构建一个可以实现收文管理、发文管理、档案管理、信访管理、个人办公、活动安排、会议管理、公共信息、报告管理、电子邮件、Internet服务等诸多功能的办公系统。这属于一个大型系统,前期必须要对系统进行合理规划,由全面到局部,由长远到近期,全面协调系统的开发流程,从而保障后期的顺利开发,所以需要采用“自上而下”的开发策略;而在系统规划完毕后,具体到系统的应用开发,可以采用“自下而上”的系统开发策略,这样可以有效避免大规模系统可能出现的诸如运行不协调等的危险。所以,在实际开发工作中,上海市电力公司市区供电公司最好采用“自下而上”和“自上而下”相结合的开发策略。
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