销售业绩评估的要素包括
A、销售队伍创造的企业销售业绩
B、对销售人员和销售支持的销售投入
C、销售活动所需的资金投入
D、销售员工素质与企业文化
E、客户
【正确答案】：ABCDE
【名师解析】:销售业绩评估是一个多维度的过程，涉及到多个要素的考量。以下是对各个选项的解析：
- **选项A** 销售队伍创造的企业销售业绩：销售业绩是评估销售效果的直接指标，它反映了销售团队在一定时期内为企业创造的收益。
- **选项B** 对销售人员和销售支持的销售投入：这包括了对销售人员的培训、激励机制，以及销售支持团队如市场分析、客户服务等的投入，这些都是影响销售业绩的关键因素。
- **选项C** 销售活动所需的资金投入：资金是销售活动的基础，包括了产品开发、市场推广、销售渠道建设等所需的费用，直接影响销售活动的规模和效果。
- **选项D** 销售员工素质与企业文化：员工的专业技能、工作态度以及与企业文化的契合度，都会对销售业绩产生重要影响。
- **选项E** 客户：客户是销售活动的最终对象，他们的满意度、忠诚度以及对产品的需求都是评估销售业绩不可忽视的因素。
综上所述，销售业绩评估需要综合考虑销售业绩本身以及影响这一业绩的多个要素，包括销售队伍、销售投入、资金投入、员工素质和企业文化以及客户因素。
