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DIPADA模式明确客户需求和愿望的方法有（   ）
A、通过查询的方式
B、依据个人工作经验
C、做好合理的需求引导
D、时常向同行的来购人员了解本行业产品的需求状况
E、时常向客户的采购人员了解本行业产品的需求状况
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：本题主要考查的知识点为DIPADA模式明确客户需求和愿望的方法。DIPADA模式明确客户需求和愿望的方法有：（1)通过查询的方式；（2）依据个人工作经验；（3）做好合理的需求引导；（4）时常向同行或客户的采购人员了解本行业产品的需求状况。