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角色冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相相排斥,从而产生心 理或行为上的矛盾,导致抵触、争执或攻击事件。
分类:
销售业务管理(10423)
发表:2024年09月09日 17时09分20秒
作者:
admin
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(12)
角色冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相相排斥,从而产生心 理或行为上的矛盾,导致抵触、争执或攻击事件。
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
【题目解析】:角色冲突是指两人或更多人之间由于所负担的角色不同而产生的不和谐情况;团 队冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相相排斥,从而产生心理或 行为上的矛盾,导致抵触、争执或攻击事件。
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