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试论述需求弹性在企业管理决策中的作用。(分别就价格弹性、收入弹性、交叉弹性展开说明)
【正确答案】：(1)需求价格弹性对企业销售收入的影响由于需求价格弹性能够直接反映价格变动时对需求量的影响程度，从而就和企业的销售收入有着密切的关系。我们知道企业的销售收入是由商品的市场价格和销售量决定的。TR=P•Q销售收入的变动既与商品的价格变动有关，也与商品的销售量变动有关。dTR=QdP(1+E_dp)①如果企业出售的商品，其需求是缺乏价格弹性的，-1dp<0，那么，若企业要．提高商品的价格，即dP>0，结果dTR就大于零。这就是说，对于缺乏弹性的商品，企业提高商品的价格，其总销售收入就会增加。②如果企业出售的商品是富有需求价格弹性的，-1>E_dp，若企业提高商品的价格，即dP>0，结果dTR就小于零。这就是说，对于富有弹性的商品，企业若提高其商品的价格，其总销售收入反而会减少。若企业采取降价促销的方针，当其商品的需求价格弹性缺乏弹性时，虽然销售量要有所增加，但总销售收入就要减少。这是因为商品缺乏需求价格弹性，在价格降低时，需求量虽有所增加，但增加的程度比起价格降低的程度要来得小，企业总销售收入还是在减少。而当商品的需求价格弹性是富有弹性时，企业降低其商品的价格，其总销售收入反而会增加。这是因为价格虽然有所降低，需求量会迅速的增加，而且增加的程度比起价格降低的程度要来得大，企业总销售收入还是在增加的。③对于单一价格弹性的商品，E_dp=-1，企业的商品无论是涨价还是减价，销售的总收入都不会发生变化，dTR=0。由此可知，企业对于不同需求价格弹性的商品应采取不同的销售价格政策：对于缺乏需求价格弹性的商品，可以通过适当提价来增加销售总收入。对于富有需求价格弹性的商品，企业可以通过适当降价进而扩大销售量来提高销售总收入。对于单一价格弹性的商品，由于价格适度变动不会影响企业的销售收入，企业可以针对不同的市场，灵活应用不同的价格策略。当要扩大市场时，可以用降低商品价格的方法，把竞争对手挤出市场；若要提高其商品的声誉，则可以适当提高价格，以树立商品在消费者中的高质量形象。(2)需求收入弹性对企业发展政策的影响①需求收入弹性直接反映了消费者收入变化对商品需求的影响程度。有的是生活中的必需品，有的则被看作是高档品，而有些则是低档消费品。它们的需求收入弹性不一样，从而对企业的发展政策的决策产生影响。②随着人们收入的增加，人们会增加对高质量的高档消费品的消费。因此，在预期居民收入会增加的情况下，企业就应当扩大那些需求收入弹性大的商品生产，以取得更大的销售收入。而对于那些需求收入弹性小的生活必需品，就要十分注意，即使人们的收入有较大的增加，消费量也不会增加很多，市场需求增加有限，企业就应当大体维持原来的生产，不宜过分扩大。对于低档消费品则更要警惕，在人们收入增加时，会减少对该种商品的需求量，市场会萎缩，企业要及时收缩生产。③企业的决策人员预测国民经济或某一区域经济会出现一段时期的不景气，居民的收人将有所下降，那么高档消费品的需求量会迅速下降，生活必需品的需求量不会有多大变化，而低档消费品的需求量反而可能有所上升，企业应根据预期的不景气时间的长短，及时地采取相应的措施，以避免不必要的损失。④通常说来，需求收入弹性大的商品可能给企业带来较大的利润，但风险较大；而需求收入弹性较小的商品，销售收入比较稳定，风险较小，但利润也相应较少。这样，企业想取得较好利润，又不想冒太大风险，那么同时经营需求收入弹性较大的商品和需求收入弹性较小的商品，不失为一个好办法。(3)需求交叉弹性对企业决策的影响①当某一商品存在着相关(替代或互补)商品时，相关商品的价格变动也会影响到对该商品的需求量，这需要在不同的情况下采取不同的决策。②在企业生产多种产品的情况下，若其中有替代品或互补品，那么在制定价格时要考虑替代品或互补品之间的相互影响。就其一种产品而论，降低价格可能会给企业带来损失，但如其互补品的销售量会因此迅速扩大，导致企业总的利润增加，这样的降价还是值得的。这里对于互补品的概念也要拓宽认识，以往较多的强调同时或按一定比例使用的商品被称作互补品。③当替代品或互补品分别在不同的企业中生产时，企业决策又要有所不同。如果从表现上看，某企业的产品能够完全控制市场，似乎是市场上该产品的唯一生产者，但如果该产品存在着大量的替代品，它的需求交叉价格弹性相当大，那么，该企业一旦企图提高其产品的价格，就会销售量大减，从而失去市场。因此，企业决策人应当了解本企业产品的需求交叉价格弹性，以保证本企业处于有利的地位。④利用需求交叉价格弹性也可以帮助企业来开拓市场。⑤需求交叉价格弹性还可以作为从经济上划分不同部门的标志。需求交叉弹性的绝对值大，说明两种产品之间的相关程度大，在经济上属于同一部分；需求交叉弹性的绝对值小，说明这两种产品互不相关，在经济上不属于同一部分。