顾客花费开支大、维系成本低,还能为企业扩大口碑宣传的是
A、忠诚客户
B、期望客户
C、重复购买客户
D、普通客户
【正确答案】：A
【名师解析】:选项A正确。忠诚客户通常对企业的产品或服务有高度的满意度和信任感，他们不仅会持续购买，而且会通过口碑推荐给其他潜在客户，从而帮助企业扩大宣传，增加新客户。同时，由于忠诚客户对品牌有深入了解，企业在维护这些客户关系时的成本相对较低，而且他们对价格变动的敏感度较低，这有助于企业保持稳定的收入来源。相比之下，其他选项的客户可能不会为企业带来同样的长期价值和口碑效应。
