客户关系管理系统中,业务操作管理子系统的营销管理模块的功能不包括
客户关系管理系统中,业务操作管理子系统的营销管理模块的功能不包括
A、市场调查
B、市场分析
C、市场预测
D、市场活动管理
【正确答案】：A
【题目解析】：营销管理模块的设计目标是使市场营销专业人员，能够对市场营销活动和战略的有效性加以计划、执行、监视和分析，可以让营销部门实时跟踪活动的效果，执行和管理多样的、多渠道的活动。营销管理模块具有市场分析、市场预测和市场活动管理功能。P56
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