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简答运作管理的基本内容。
【正确答案】：1）运作管理的基本指导思想与运作战略决策；2）运作系统设计、构建与管理；3）运作系统的运行与管理；4）上述三方面的评估、完善、改进以及变革。
【题目解析】：运作管理是组织为了达成其目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作的总称。从内容上看，运作管理的基本内容主要包括：1）运作管理的基本指导思想与运作战略决策；2）运作系统设计、构建与管理；3）运作系统的运行与管理；4）上述三方面的评估、完善、改进以及变革。