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在客户关系管理系统中,客户服务模块属于客户合作管理子系统。
分类:
网络经济与企业管理(00910)
发表:2024年09月11日 22时09分34秒
作者:
admin
阅读:
(12)
在客户关系管理系统中,客户服务模块属于客户合作管理子系统。
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
【题目解析】:在客户关系管理系统中,客户服务模块属于业务操作管理子系统。业务操作管理子系统还包括营销管理模块和销售管理模块。
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