华为的“学习型组织”是如何炼成的?
创立于1987年的华为,历经30年的成长,从寂寂无名成长为领头羊。截止2017年底,华为公司掌握的技术专利数量已在行业内处于领先位置。这显然是组织学习与创新学习的结果。有人说,正是学习型组织的构建,使华为公司成长为有竞争实力的世界级公司。
●学习的主体是人
“人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标一条明确写进了《华为基本法》这也成为华为培训人才的宗旨和目标。任正非说:在华为,人力资本的增长要大于财务资本的增长。追求人才更甚于追求资本,有了人才就能创造价值,就能带动资本的迅速增长。”
华为强调,人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标但人力资本的增值靠的不是炒作,而是有组织的学习。
●导师制
华为是国内最早实行“导师制”的企业。华为对导师的确定必须符合两个条件:一是绩效必须好,二是充分认可华为文化,这样的人才有资格担任导师同时规定导师最多只能带两名新员工,目的是确保成效。华为规定,导师除了对新员工进行工作上指导、岗位知识传授外,还要给予新员工生活上的全方位指导和帮助,包括帮助解决外地员工的吃住安排,甚至化解情感方面的问题等。
●岗位轮换人才流动
华为员工“之”字形个人成长,即一个员工如果在研发财经人力资源等部门做过管理,又在市场一线、代表处做过项目,有着较为丰富的工作经历,那么他在遇到问题时,就会更多从全局考虑,能端到端、全流程地考虑问题。任正非一直强调干部和人才的流动,形成例行的轮岗制度,并要求管理团队不拘一格地从有成功实践经验的人中选拔优秀专家及干部;推动优秀的、有视野的、意志坚强的、品格好的干部走向“之”字形成长的道路,培养大量的将帅团队。
●授权与决策
华为强调“让听得见炮声的人来呼唤炮火”,就是要求班长”在最前线发挥主导作用,让最清楚市场形势的人指挥,提高反应速度,抓住机会,取得成果。这要求上级对战略方向正确把握,平台部门对一线组织有效支持,班长们具有调度资源、及时决策的授权。其基础是组织和层级简洁而少(比如3层以内),决策方式扁平运营高效。这样战争的主角优秀“班长”就在战争中主动成长,从而成为精英中的精英。
问题:
(1)结合案例,阐述建立学习型组织的意义。
(2)结合案例,谈谈学习型组织的特点。
【正确答案】：建立学习型组织的意义：⑴学习型组织可以有效地获取知识资本；
⑵学习型组织是适应激烈的竞争环境的前提；
⑶组织学习是组织生存与发展的前提与基础。
学习型组织的特点：①组织成员拥有一个共同的愿景；
②组织是由多个创造性个体组成的团队；
③善于不断学习
