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拥塞现象是指到达通信子网中某一部分的____数量过多，使得该部分网络来不及处理，以致引起这部分及至整个____下降的现象。
【正确答案】：分组；网络性能 ​
【题目解析】：拥塞现象是指到达通信子网中某一部分的分组数量过多，使得该部分网络来不及处理，以致引起这部分及至整个网络性能下降的现象。