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软件开发工具的三个技术要点是：面向使用者、（   ） 和保证系统的开放性。
【正确答案】：保证信息的准确传递
【题目解析】：面向使用者、保证信息的准确传递、保证系统的开放性，三个技术要点是对整个软件开发工具而言的，但它们的实现，主要体现在总控和人机界面这个中心环节上，这也是软件开发工具真正发挥作用的要害和难点所在。