5W1H1C分析法中，1H指的是（ ）
A、为什么要做这件事
B、在做什么事
C、应该由谁来做这件事
D、应该怎样做这件事
【正确答案】：D
【题目解析】：5W1H1C是一种分析方法，即对客户现有的做法逐一提出问题：在做什么事(What)；为什么要做这件事(Why)；应该由谁来做这件事(Who)；应该在什么时候做这件事(When)；应该在哪里做这件事(Where)；应该怎样做这件事(How)；做这件事的费用有多少(或效率有多高)(Cost)；上述提问方式，将有助于把客户原有做法中不合适的内容进行调整，不足的内容进行补充，使之成为完整的方案。
