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PDCA是典型的质量控制方法，是计划、（　）、检查和执行措施的循环迭代过程。
A、监督
B、开发
C、处理
D、设计
【正确答案】：C
【题目解析】：PDCA是典型的质量控制方法，是Plan-Do-Check-Action这4个英文单词首字母的缩写，它是一个计划——处理——检查——执行措施4个步骤的循环迭代过程。掌握“质量管理”知识点。