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客户关系管理系统
分类:
管理系统中计算机应用(00051)
发表:2024年09月12日 16时09分43秒
作者:
admin
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客户关系管理系统
【正确答案】:客户关系管理(CRM)系统是企业中跨部门整合的信息系统。它以外部资源——客户为中心而建立,旨在提高企业对客户的关注程度,改善企业与客户之间的关系。
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