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市场细分的程序包括()
A、确定细分依据
B、进行具体细分
C、评估细分结果
D、细分总结
E、选择目标市场
【正确答案】：ABC
【题目解析】：(P132)本题主要考查的知识点是市场细分的程序。市场细分的程序包括:第一步是确定细分依据;第二步是进行具体细分;第三步是评估细分结果。