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简述渠道冲突的解决手段。
【正确答案】：渠道冲突解决手段:
(1)激励手段:销售利润、补贴、销售竞赛等。
(2)沟通协商:共同协商和沟通意见。
(3)适当惩罚:警告、减少服务、降低经营帮助等。
(4)分享管理权:建立合同式垂直分销系统。
(5)积极寻求合作:制造商主动寻求与中间商加深合作的机会。