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营销危机公关处理的原则有( )
分类:
市场营销策划(00184)
发表:2024年09月13日 03时09分14秒
作者:
admin
阅读:
(9)
营销危机公关处理的原则有( )
A、主动原则
B、预防原则
C、诚实原则
D、规避原则
E、应急原则
【正确答案】:BCE
【题目解析】:本题考查营销危机公关处理的原则。公关人员要有忧患意识,有常规性工作中要注意调研,查缺补漏,及早发现或捕捉某些可能引起公关纠纷的苗头和可能发生各种事故的隐患,制定多种可供选择的,可缓和矛盾,避免纠纷,杜绝各种意外事故的防范及应急方案。处理原则主要有:预防原则、诚实原则、应急原则这三个方面。因此答案是BCE项。
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