如何巧妙地拒絶他人?
如何巧妙地拒絶他人?
【正确答案】:正确、巧妙地拒绝他人需要掌握并运用以下技法。首先肯定对方的要求,然后再拒绝对于勉为其难的事,可以先肯定对方的意见和人格,再予以拒绝。(1) 让对方确信你是心有余而力不足当別人有求于你时,如果你知道自己帮不了忙,也应当热情接待,对待求助者的困难和求助要求表示理解和同情,然后再 坦诚说明帮不了忙的原因。如有可能,也可以帮助对方出主意或提建议,也可以提供其他求助线索。(2)诚恳陈述难处,争取理解和体谅如有亲属、朋友、同事求助于你,而且所求之事你可以办到但又不能办时,你不妨坦诚地陈述你的难处,争取理解和体谅。(3)采取缓兵之计,不必一口回绝如果有人求你帮忙,而你难以办到或内心不愿意帮忙,那么,也不必一口回绝,不妨采用缓兵之计,以免对方难堪。(4)采取“回避”的方法“回避”的方法有:计划布置下达后有意外出几天;突然转移办公地点;假病真做,上医院住上几天而“不理朝纲政务”等。(5)明确果断地表示拒绝明确果断地表示拒绝是指将不能帮忙的决定、原因明确而不含糊,果断而不犹豫地告诉求助者,以免求助者产生误解,或 对你抱有指望和期待。这样,可以避免求助者无休止地纠缠,也有利于求助者另找其他途径或办法。(6)表示拒绝的语言应当委婉如果你不想伤害感情,拒绝之辞最好能做到婉转、含蓄、谦逊。(7)不要轻易表示承诺轻易承诺或许出于好心,或者碍于面子。如果承诺后发现事情非常难办,以至进退维谷,即使硬着头皮去干也仍然无法 满足对方的要求,最终给人以办事不牢靠的印象,那么就应当把丑话说到前面,而不要打肿脸充胖子。
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