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社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循
A、相容原则
B、诚信原则
C、积极原则
D、礼貌原则
【正确答案】：C
【题目解析】：积极原则指交往中以主动、热情的态度与对方交往，以获得对方反应的原则。