销售经理送上的一杯咖啡一个团队的业绩好坏,往往从团队的精神面貌中就能看得出来商场如战场,一个战场上的战士如果没有了斗志,结果只有两个字“等死”。商场何尝不是如此?如果没有斗志,也只有两个字,销售员“丢单或者企业“倒闭”某公司销售部为了在工作环境中营造出一种好的氛围。别出心裁的开展了下面的活动。每当销售员当天销售单量达到一定数额时,销售经理会亲自送上一杯咖啡。每周五下班后,大家聚集在一起品尝咖啡并友好地交谈。这种活动每次大概持续30分钟。每次活动都有预先的计划和安排,比如针对不同节日、不同国家的民族传统或取得成就举行庆祝。活动中不时穿插演奏不同的音乐,包括:古典乐、爵士乐、酒会音乐、意大利音乐、西班牙音乐、德国音乐、印度音乐,等等。在这种愉快的氛围下,组织者还经常将一些富有感染力的事情引入活动中,例如庆祝中国的传统中秋节以及每年举办一次演讲比赛、摄影比赛和卡拉OK大赛等等。结合案例,分析回答以下问题:
(1)销售经理开展上述活动采用了提高团队士气的哪种方法;
(2)提高团队士气还有哪些其他方法?
【正确答案】:答:
(1)销售经理开展上述活动采用了提高团队士气的良好的信息沟通和领导者的作风;
(2)提高团队士气还有:①团队成员对团队目标的认同与否;②团队成员对工作所产生的满足感;③利益分配是否合理;团队内部的和谐程度。