企源知识库

产品要素指构成产品的元素及其素质，下列产品要素中属于有形要素的是（ ）。
A、产品数量
B、产品品质
C、产品的包装
D、产品的花色
E、产品的安装
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：有形要素：包括产品数量、产品品种、产品品质、花色、款式、造型、包装等。参见教材P193。