简述产品质量战略的影响因素。
简述产品质量战略的影响因素。
【正确答案】:(1)产品性能。(2)产品特征。(3)产品可靠性。(4)产品一致性。(5)产品耐用性。(6)产品可修复性。(7)产品的外观。(8)产品质量的被感知性。
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