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在工作分析正式开始之前，需要明确一些人员在工作分析中所承担的角色和作用，他们包括
A、高层管理人员的角色
B、中层管理人员的角色
C、工作分析人员的角色
D、员工的角色
E、工会的角色
【正确答案】：ABCDE