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下列选项中,不符合宾馆总服务台高效服务要求的是
分类:
礼仪学(18960)
发表:2024年09月09日 22时09分21秒
作者:
admin
阅读:
(9)
下列选项中,不符合宾馆总服务台高效服务要求的是
A、按先后顺序依次办理接待
B、“接一答二照顾三”
C、安抚在等的宾客
D、客人问询时,应由客人先开口再与客人打招呼
【正确答案】:D
【题目解析】:客人来问询时,应主动热情地与客人 打招呼。P345
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