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试述书信的一般礼仪规范。
分类:
礼仪学(18960)
发表:2024年09月09日 22时09分44秒
作者:
admin
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试述书信的一般礼仪规范。
【正确答案】:书信的礼仪规范:一、称呼要合适。二、问候要热情。三、行文要有礼貌。四、祝颂要诚恳。五、具名要谦虚。六、细节要严谨。七、态度要认真。八、回复要及时。
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( )是由美国心理学家弗鲁姆于1964年率先提出的。
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