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简述关键事件法的优缺点。
【正确答案】：优点：(1)既能获得有关职务的静态信息，又可以了解职务的动态特点。(2)针对员工工作上的行为，故能深入了解工作的动态性。(3)行为是可观察可衡量的，故记录的信息容易应用。缺点：(1)需要花大量时间收集、整合、分类资料。(2)不适于描述日常工作。(3)易遗漏一些不显著的工作行为，难以把握整个工作实体。