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通常合约阶段的步骤不包括以下哪项
A、收集和接触来访者的相关资料
B、倾听和询问来访者前来咨询或治疗的原因
C、对来访者的情况做初步的诊断并记录下来
D、与来访者建立商业咨询关系
【正确答案】：D
【题目解析】：p138