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论商品或者服务经营者的义务。
【正确答案】：(1)依法定或者约定提供商品或者服务的义务。(2)接受消费者监督的义务。(3)安全保障的义务。（4）缺陷产品召回的义务（5）提供真实信息的义务(6)标明真实名称和标记的义务。（7）出具购买凭证或者服务单据的义务(8)保证商品或服务质量符合要求的义务。（9）履行7日内退货的义务(10)格式条款的提示、说明义务。（11)公平交易的义务(12)尊重消费者人格权的义务(13)尊重信息披露义务。(14)消费者个人信息保护义务。