美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为( )。
美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为( )。
A、情境因素
B、保健因素
C、激励因素
D、工作因素
【正确答案】:C
【题目解析】:此题考点是赫茨伯格的栓滚塑理论。在1753年人次的调查中发现,81%的人回答非常满意的愿意主要有以下6项:(1)工作富有成就感;(2)工作成绩能得到认可;(3)工作本身富有挑战性(4)职务上的责任感(5)职位升迁等。他认为这些工作本身素质的改善,能激励员工的积极性和热情,从而会经常提高一个人的工作效率,如果处理不好,也能引起员工的不满,但是影响并不很大,他把这些工作本身的因素成为“激励因素”。
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