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美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感，职位升迁等因素归为
A、保健因素
B、工作因素
C、激励因素
D、情境因素
【正确答案】：C
【题目解析】：他把这些工作本身的因素称为“激励因素”。比如：职位升迁等，认为这些工作本身因素的改善，能激励员工的积极性和热情，从而会经常提高一个人的工作效率；如果处理不好，也能引起员工的不满，但是影响并不很大。