试述社区工作成效评估的目的、原则和特点。
试述社区工作成效评估的目的、原则和特点。
【正确答案】:社区工作成效评估的目的有:
(1)有助于及时修正社区社会工作方案,使之更加切合社区发展;
(2)通过社区社会工作成效评估,取得社区群众的信任和支持,也可以使社区工作者具有成就感;
(3)从社区社会工作成效的评估,可以测定社区的发展变化状况;
(4)有助于社区未来方案的设计更为合理。
社区工作成效评估的原则有:
(1)要确定科学的评估方法,制定完整的评估体系,使得评估项目具体化;
(2)评估工作要由社区工作者、社区行政管理人员、社区群众以及相关的专家或学者参加,以做到评估结果的科学性、客观性和真实性;
(3)衡量社区发展和变化,要设定经济、社会、心理、文化、组织等多层面的内容,以从综合的角度反映社区社会工作的成效;
(4)既要有定量的,也要有定性的评估,以全面、系统地掌握社区社会工作的成效。
社区工作成效评估的特点有:
(1)评估受社区工作者的价值观和理论框架的影响。
(2)评估是一个相对的、动态的过程。
(3)评估是社区工作者与有关社区成员和案主一同参与的过程。
(4)评估是一个分析与行动并重的过程。
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