简述工作轮换的优缺点。
【正确答案】:答:工作轮换是指在组织的不同部门或在某一部门内部调动雇员的工作。其优点是:有利于促进雇员对组织不同部门的了解,提高雇员解决问题的能力和决策能力,帮助他们选择更合适的工作。工作轮换的缺点是:工作轮换不利于培养专业化的人才;培训费用会提高;当员工在原来岗位上效率已经较高时,此时轮换到新岗位,会使组织生产力下降;实行工作轮换后,工作小组的成员要调整与新成员的关系,管理人员也要花费更多时间来帮助新成员适应新的工作,并督促他们的工作;而且工作轮换对那些愿意在自己专业领域内做一番深入研究的员工来说有许多不利之处。P145