简述公关总结的一般结构。
【正确答案】：公关总结的结构通常由标题和正文两部分组成。(1)标题标题一般有两种写法。一种是全项标题，由单位名称、时间和种类构成，综合性总结常用此法。另一种是缺项标题，或叫做文章标题，它或提示内容，或揭示中心，或加上副题标明“总结”字样，专题性总结常用此法。(2)正文公关总结的正文，尤其是全面性总结的正文，一般都有以下几个部分：①前言。②主体。主要阐明三项内容，即汇报成绩收获、总结经验体会和揭示问题教训。③结尾。提出今后的打算，制定新的措施，指明努力方向和发展趋势。④署名。单位总结一般署名于标题下，或由标题本身来体现。临时性组织的工作总结，往往是汇报性的，署名一般在落款处。⑤日期。完稿时，在落款署名下注明年、月、日。
