位于北京丹东广场的某外资SP公司因发展需要从外部招聘新员工。期间先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。
招聘流程：
（1）公司在网上发布招聘信息。
（2）总经理亲自筛选简历。筛选标准：本科应届毕业生或者年轻的，最好有照片，看起来漂亮的，学校最好是名校。
（3）面试：如果总经理有时间就总经理直接面试。如果总经理没时间HR进行初步面试，总经理最终面试。
（4）新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理定。制作。
（5）面试合格后录用，没有入职前培训，直接进入工作。招聘行政助理连续两次失败，作为公司的总经理和HR觉得这不是偶然现象，在招聘行政助理方面肯定有重大问题。
请回答：
（1）问题出在什么地方？
（2）如何避免这种现象？
【正确答案】：（1）该企业在人员招聘中，没有进行必要的工作分析，甄选的方法和招聘流程存在不足，以至于出现招聘失败的现象。
（2）工作分析在招聘过程中起着非常重要的作用，有关招聘工作岗位的相关信息可以根据工作分析的结果一一工作说明书和工作规范来确定。
工作分析在招聘各环节中的作用如下：
①确定招聘需求：通过工作分析掌握人力资源规划中人员配置是否恰当，通过工作分析了解招聘需求是否恰当，分析需要招聘职位的工作职责、工作规范。
②确定招聘信息：根据工作说明书准备需要发布的招聘信息，使潜在的求职者了解对工作的要求和对求职者的要求。制作。
③发布招聘信息：根据工作规范的素质（知识、技能等）特征要求及招聘的难易程度选择招聘信息发布渠道。
④应聘者资料筛选：根据工作规范的要求进行初步资格筛选，以便选择适当的应聘者面拭，以节约交易成本。
⑤招聘测试：根据招聘职位的实际工作，选用适当的方式（操作考试、情景测试、评价中）心）选用与实际工作相类似的工作内容对应聘候选人进行测试，了解、预测其在未来实际工作中完成任务的能力。
⑥面试录用者：通过工作分析掌握面试中需要向面试者了解的信息，验证应聘者的工作能力是否符合工作职位的各项要求。
⑦选拔、录用：根据工作职位的要求，录用最适合的应聘者。
⑧工作安置和试用：根据工作职位的要求进行人员合理安置，对试用期的员工进行绩效考核，确认招聘是否满足职位需要。
