电子商务产品的发展趋势包括（ ）

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    25．某服装公司在采购布料业务上，面向供应商在线发布采购信息，并承担监理、维护和更 新产品目录的工作。这种电子商务采购模式可归类为

    25．某服装公司在采购布料业务上，面向供应商在线发布采购信息，并承担监理、维护和更 新产品目录的工作。这种电子商务采购模式可归类为<br>
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      简述加密技术的概念，并指出其两大类型。

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        简述波特五力模型的要素。

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          简述UN／EDIFACT数据格式的三个要素。

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            简述电子商务的基本流程。

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              简述B2C的细分模式。

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                31．WPH是一家专门做授权品牌特卖的网站，确保正品，其品牌形象已深入人心。网站客户服务接入方式多样，提供了自动应答、电话中心等方式。上线以来，网站推出了各种形式的网络广告，不断优化在百度及google上的推广策略。WPH还建立了微信公众号，发布新品信息和在线优惠券，通过与客户的深度交流，确定出优质客户并定期提供 个性化推荐。
                请回答： (1)WPH建设网络品牌营销的主要方法有哪些?(6分)
                (2)WPH在面对客户、接触客户时采用了哪些客户关系管理要素?(6分)

                31．WPH是一家专门做授权品牌特卖的网站，确保正品，其品牌形象已深入人心。网站客户服务接入方式多样，提供了自动应答、电话中心等方式。上线以来，网站推出了各种形式的网络广告，不断优化在百度及google上的推广策略。WPH还建立了微信公众号，发布新品信息和在线优惠券，通过与客户的深度交流，确定出优质客户并定期提供 个性化推荐。<br />请回答： (1)WPH建设网络品牌营销的主要方法有哪些?(6分)<br />(2)WPH在面对客户、接触客户时采用了哪些客户关系管理要素?(6分)
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                  33．余额宝的材料 余额宝是支付宝推出的一项余额增值服务，用户把钱转入余额宝中就可获得一定的收益。余额宝交易过程完全经由Intemet实现，用户可以不受时空限制，随时存取余额宝内的资金。余额宝提供了内容丰富、交互性强的使用帮助服务，以方便与用户的双向沟通。 作为一款面向广大消费者的虚拟金融产品，余额宝强调“稳健收益”、“安全保障”和“随时存取”三大产品特征。余额宝网站建设独具特色，主页简洁清晰，在显著位置提供了便捷的产品体验入口，在用户个人账户页面上，余额宝还提供了自动转入、分期支付等多项定制服

                  33．余额宝的材料 余额宝是支付宝推出的一项余额增值服务，用户把钱转入余额宝中就可获得一定的收益。余额宝交易过程完全经由Intemet实现，用户可以不受时空限制，随时存取余额宝内的资金。余额宝提供了内容丰富、交互性强的使用帮助服务，以方便与用户的双向沟通。 作为一款面向广大消费者的虚拟金融产品，余额宝强调“稳健收益”、“安全保障”和“随时存取”三大产品特征。余额宝网站建设独具特色，主页简洁清晰，在显著位置提供了便捷的产品体验入口，在用户个人账户页面上，余额宝还提供了自动转入、分期支付等多项定制服
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                    电子商务的技术基础是（）

                    电子商务的技术基础是（）
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                      按照使用网络类型分类，电子商务可分为EDI商务、互联网商务和（）

                      按照使用网络类型分类，电子商务可分为EDI商务、互联网商务和（）<br>
                        阅读更多

                        下列属于非对称加密技术的是（）

                        下列属于非对称加密技术的是（）
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                          电子商务安全要素中，“防止对交易信息的随意改动、丢失和重复，并保证信息传递次序的统一”指的是（）

                          电子商务安全要素中，“防止对交易信息的随意改动、丢失和重复，并保证信息传递次序的统一”指的是（）<br>
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                            下列关于EDI的说法，正确的是（）

                            下列关于EDI的说法，正确的是（）
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                              下列属于电子商务框架结构一般业务服务层内容的是（）

                              下列属于电子商务框架结构一般业务服务层内容的是（）<br>
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