演讲者把演讲的主要意思加以概括、强调的结尾方法属于( )

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    从被批评者的角度考虑问题，促使其产生内疚感，从而愉快地接受批评的方式是( )

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      上级对下级下达命令时要求强制执行，没有任何商量余地的方式属于( )

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        上级运用事实说服下级时最有说服力的是( )

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          最能体现交际者口语风格的主观因素是( )

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            “温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微”的口语风格属于( )

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              上级批评下级时使用语言不得要领，不够明确，含糊其辞，这种批评被称为( )

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                口语交际出现编码失误时，化解的方式有( )

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                  一般口才的衡量标准有( )

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                    重音表达的方式主要有( )

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                      在交谈中，合作原则包括的准则有( )

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                        即兴演讲时，确定话题就地取材可以采用的技巧有( )

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                          言语

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                            引叙

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