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简述人事培训评估的四个层次。
分类:
人事管理学(00324)
发表:2024年09月10日 14时09分41秒
作者:
admin
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(31)
简述人事培训评估的四个层次。
【正确答案】:(1)反应,即学员的直接感受,表现在学员对培训活动的反馈;
(2)学习,即知识、技能的掌握程度,体现在学员的考核成绩评估;
(3)行为,即学员工作行为的改进程度,体现在工作表现的评估上;
(4)结果,即工作业绩的提高程度,体现在工作绩效的评估上。
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