试述沟通对协调的重要性。
试述沟通对协调的重要性。
【正确答案】:(1)沟通是协调的前提和基础,协调是沟通的目的和结果。一件事情的解决,要想达到一个理想的协调状态,就需要多次沟通,把双方的想法展示出来,互相协商,才能够达到协调的目的。(2)沟通可以提高人的思想觉悟,培养人们良好的道德品质,为实现协调创造基本前提。通过沟通,人们之间更容易互相理解了,明白了对方考虑问题的出发点,培养了替他人着想的优良品质,为双方的协调创新了条件。(3)沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识,为协调创造直接前提。经过沟通,双方可以更加明确相关政策,了解对方的管理方式和文法,为进一步的沟通打下了基础。(4)沟通可以克服阻力,实现协调。当双方需要面对一个问题有分歧时,解决问题的阻力就产生了,这时,只有沟通可以克服这些阻力,消除障碍,让双方达成一致。(5)沟通是管理组织与外部环境相互联系,实现内外协调的前提之一。就一个组织而言,与其他组织的联系也需要沟通。如果不沟通,双方都不知道对方组织的想法,无法进一步合作。
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