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 国际能源公司是一家大型企业，为几个发达国家提供电能。如果没有该公司，工业生产和人们的生活都会受到影响。然而，最近环保主义者将矛头指向了该公司，他们抱怨燃煤破坏了臭氧层并导致了全球变暖，并且核能具有潜在危险，应该在全球范围内禁止开发。环保主义者获得了公众的支持，媒体也报道了他们的观点，并且提出了替代能源的建议，如水电能和风能，而国际能源公司还没有就此进行开发投资。很明显，公司在公共形象上出现了问题。 

结合上述材料，说明国际能源公司提升公共形象的手段有哪些？
【正确答案】：

1） 塑造企业形象和声誉，主要通过确保公众对组织有好的印象并了解其优势和成就来完成。
2） 以正面和建设性的方式来弥补企业的错误。
3） 展现组织在其领域内的领导者或创新者形象。因此，公共关系部门应该发布组织最新改进的研究或最新的新产品开发等情况。
4） 向公众告知企业的社会责任，并关注其客户与团体的利益，使企业对公益慈善事业的支持成为常态。最近，环境的关注度日益增加，因此，企业可以展示他们在环保方面所做出的努力。
5） 向公众告知企业的行动与政策建议。通过这种方式，消除公司实施计划的阻力。
6） 培育与员工的良好关系。良好的公共关系可以增加员工对雇主的自豪感与归属感，也会提升其业绩。
对于国际能源公司来说，根据目前面临的问题，可以采取如下措施来提升企业的形象：
1） 首先，公司要宣传电能的积极作用，比如，它为工业的发展提供动力，并且有助于增加社会财富和促进经济繁荣。
2） 其次，公司要宣传电能在促进贫困国家发展方面的作用。
3） 还有，公司可以向公众展示其研发可替代能源的高端技术，这些技术能够降低污染和防止全球变暖。 

【题目解析】：1） 塑造企业形象和声誉，主要通过确保公众对组织有好的印象并了解其优势和成就来完成。 2） 以正面和建设性的方式来弥补企业的错误。 3） 展现组织在其领域内的领导者或创新者形象。因此，公共关系部门应该发布组织最新改进的研究或最新的新产品开发等情况。 4） 向公众告知企业的社会责任，并关注其客户与团体的利益，使企业对公益慈善事业的支持成为常态。最近，环境的关注度日益增加，因此，企业可以展示他们在环保方面所做出的努力。 5） 向公众告知企业的行动与政策建议。通过这种方式，消除公司实施计划的阻力。 6） 培育与员工的良好关系。良好的公共关系可以增加员工对雇主的自豪感与归属感，也会提升其业绩。 对于国际能源公司来说，根据目前面临的问题，可以采取如下措施来提升企业的形象： 1） 首先，公司要宣传电能的积极作用，比如，它为工业的发展提供动力，并且有助于增加社会财富和促进经济繁荣。 2） 其次，公司要宣传电能在促进贫困国家发展方面的作用。 3） 还有，公司可以向公众展示其研发可替代能源的高端技术，这些技术能够降低污染和防止全球变暖。