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小张是一位己有五年工龄的模具工，工作勤奋，爱钻研，半年前，小张利用业余时间独立设计制作了一套新型模具，受到设计部门的嘉奖，为了鼓励小张的敬业精神，当时的生产部主任王主任特别推荐他上夜校学习机械工程学，从那以后，小张每周有三天必须提早一小时下班，以便准时赶到夜校，这是经原生产部主任王主任特许的，王主任当时曾说过会通知人事部门。然而，上周上班时，小张被叫到现任生产部主任陆主任的办公室进行了一次面谈，陆主任给了他一份处罚报告，指责他工作效率低，尤其教评他公然违反公司的规定，一周内三次早退。如果允许他继续这样工作下去，将会影响其他员工，因此，陆支任说要对他进行处罚，并警告说，照这样下去，他将会被解雇。
小张感到十分委屈，他曾试图向陆主任解释原因，然而，每次陆主任都说太忙，没时间与他交谈。因此，小张觉得这位新上司很难相处，心情十分沮丧。
对于小张所遇到的问题，你认为可以通过哪些措施来有效地解决？
【正确答案】：

对于小张所遇到的问题，可以通过以下措施来解决:（1）上级与下属进行沟通时，需要考虑到下属的需要和理解能力。（2）必须要清晰地向下属传递相关方面的信息。（3）上级在向下属传达信息时，必须要简明扼要。（4）上级与下属沟通要采用通俗易懂的语言。（5）上级与下属传递信息时，要通过多种信息传递途径，确保信息及时有效地传递给下属。（6）下属要积极提出自己的疑问，以确保自己对上级传递信息的充分理解。（7）上级向下属传递信息时，减少两者之间的沟通链，能够保证信息传递的准确性。（8）确保反馈。

【题目解析】：对于小张所遇到的问题，可以通过以下措施来解决:（1）上级与下属进行沟通时，需要考虑到下属的需要和理解能力。（2）必须要清晰地向下属传递相关方面的信息。（3）上级在向下属传达信息时，必须要简明扼要。（4）上级与下属沟通要采用通俗易懂的语言。（5）上级与下属传递信息时，要通过多种信息传递途径，确保信息及时有效地传递给下属。（6）下属要积极提出自己的疑问，以确保自己对上级传递信息的充分理解。（7）上级向下属传递信息时，减少两者之间的沟通链，能够保证信息传递的准确性。（8）确保反馈。