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沟通渠道：以你的学校或者你的工作场所为例：
(1)列出允许和你的老师或上级沟通的各种正式渠道。
(2)列出允许沟通的非正式渠道。
(3)你最近听到了什么小道消息？它的准确度如何？
【正确答案】：提示：(1)分析一些沟通的情形，总结出沟通的正式渠道，以及信息是怎样进行上行、下行和横向流动的。 (2)整理出你了解到学生的非正式沟通渠道，和一些员工的非正式沟通渠道。切记学校的员工包括很多人，不只是教师。 (3)举出一个小道消息，它是对的还是错的?还是部分对的?大多的谣言有一些是事实，但是被夸大了。