在构成称为领先战略的价值链中,通过有效的政策指南,确保获得(质量达到标准的)低成本原材料;与其他事业单位共享采购流程指的是( )
A、企业基础设施
B、人力资源管理
C、技术研究开发
D、采购
【正确答案】:D
【题目解析】:构成称为领先战略的价值链
(1)企业基础设施:减少管理层次以降低管理成本;会计活动标准化以减少人事管理的需求。
(2)人力资源管理:通过有效的政策使员工流失有关的成本降到最低;通过有效的引导和培训,最大化员工的生产力。
(3)技术研究开发:有效利用自动化技术,减少废品率;改善工艺,降低生产成本。
(4)采购:通过有效的政策指南,确保获得(质量达到标准的)低成本原材料;与其他事业单位共享采购流程。
(5)进货物流:对码头活动进行有效布局。
(6)生产作业:有效利用质量控制监督员,使最终产品的返工率至最低。
(7)发货物流:有效利用运输车队。
(8)市场营销:购买大幅面广告;通过军事化管理最大限度利用销售力量。
(9)服务:通过服务维修指南,使重复维修的电话减至最少。适用同一型号的维修工具,使成本减至最低。