CTI的功能主要集中在（）

CTI的功能主要集中在（）

分类：客户服务管理(10421)
发表：2024年05月03日 16时05分15秒
作者： admin
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CTI的功能主要集中在（）

A.客户交互

B.人工服务

C.媒介处理

D.话务控制

E.资源共享

正确答案是CD

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