论述建立大客户信任的途径。
论述建立大客户信任的途径。
【正确答案】:

信任是大客户关系的基础,建立信任的途径包括:
(1)积极解决共同的问题。
(2)举办社会活动以及娱乐活动。
(3)对大客户进行开放式的交流。
(4)高层管理者时刻关注大客户发展。
(5)进行高频率的接触。
(6)积极履行承诺。
(7)进行情感投资。
(8)组织各个层次的人到企业参观。
(9)支持客户的特殊活动。
(10)对大客户将要面临的问题给予警示。


【题目解析】:信任是大客户关系的基础,建立信任的途径包括:(1)积极解决共同的问题。(2)举办社会活动以及娱乐活动。(3)对大客户进行开放式的交流。(4)高层管理者时刻关注大客户发展。(5)进行高频率的接触。(6)积极履行承诺。(7)进行情感投资。(8)组织各个层次的人到企业参观。(9)支持客户的特殊活动。(10)对大客户将要面临的问题给予警示。
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