客户流失的类型有
A、自然流失
B、恶意流失
C、竞争流失
D、过失流失
E、财务流失
【正确答案】：ABCD
【名师解析】:客户流失是指客户不再使用或购买企业的产品和服务，导致企业收入减少的现象。根据题目所给的选项，我们可以对客户流失的类型进行以下解析：
- 选项A. 自然流失：指的是由于客户自身的生命周期结束，如个人需求变化、搬迁、年龄增长等原因，导致不再需要企业的产品和服务。
- 选项B. 恶意流失：通常是指客户因为对企业的不满或负面体验，故意转向竞争对手或停止消费。
- 选项C. 竞争流失：由于市场上竞争对手的出现或竞争对手的优势，导致客户转向其他企业的产品或服务。
- 选项D. 过失流失：企业自身的失误或不足，如服务质量下降、产品问题等，导致客户流失。
选项E. 财务流失，通常指的是由于客户的财务问题，如经济困难或预算限制，导致无法继续购买企业的产品和服务。但根据题目答案，这一选项并不包含在内。
因此，正确答案为ABCD，即自然流失、恶意流失、竞争流失和过失流失是客户流失的类型。
